برقراری ارتباط موثر با فرد دارای لکنت، نیازمند صبر، همدلی و توجه به نکات زیر است:
1. گوش دادن فعال و صبورانه:
• به حرفهای او با دقت گوش دهید و از قطع کردن صحبتهایش خودداری کنید.
• به جای تمرکز بر نحوه صحبت کردن، به محتوای کلام او توجه کنید.
• اجازه دهید او با سرعت خودش صحبت کند و از اصرار برای سریعتر صحبت کردن خودداری کنید.
• از تکمیل کردن جملات او یا حدس زدن کلمات خودداری کنید.
2. ایجاد فضایی آرام و بدون فشار:
• فضایی آرام و بدون استرس برای صحبت کردن فراهم کنید.
• از ایجاد عجله و فشار برای صحبت کردن روان خودداری کنید.
• به او نشان دهید که برای صحبت کردن او وقت کافی دارید.
3. حفظ تماس چشمی:
• در طول صحبت، تماس چشمی خود را حفظ کنید.
• این کار نشان میدهد که به صحبتهای او توجه میکنید و برای او ارزش قائل هستید.
4. استفاده از زبان بدن مناسب:
• از زبان بدن آرام و حمایتکننده استفاده کنید.
• از حرکات عصبی یا بیتابی خودداری کنید.
• با لبخند و نگاه مهربان، به او اطمینان خاطر دهید.
5. اجتناب از اظهارنظرهای منفی:
• از اظهارنظرهای منفی یا انتقادی در مورد نحوه صحبت کردن او خودداری کنید.
• از گفتن جملاتی مانند «آرامتر صحبت کن» یا «نفس عمیق بکش» خودداری کنید.
• به جای آن، بر نقاط قوت او تمرکز کنید و او را تشویق کنید.
6. احترام به فردیت او:
• به تفاوتهای فردی احترام بگذارید و او را همانطور که هست بپذیرید.
• از مقایسه او با دیگران خودداری کنید.
• به او نشان دهید که لکنت او، بخشی از هویت اوست و او را به عنوان یک فرد ارزشمند میپذیرید.
7. کسب اطلاعات بیشتر:
• در مورد لکنت و نحوه برخورد با افراد دارای لکنت، اطلاعات بیشتری کسب کنید.
• این کار به شما کمک میکند تا درک بهتری از چالشهای او داشته باشید.
8. ارائه حمایت و همدلی:
• به او نشان دهید که درک میکنید که لکنت میتواند برای او چالشبرانگیز باشد.
• به او اطمینان دهید که در کنار او هستید و از او حمایت میکنید.
با رعایت این نکات، میتوانید ارتباطی موثر و همدلانه با فرد دارای لکنت برقرار کنید و به او در غلبه بر چالشهایش کمک کنید.